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他,一名从基层供电所走出来的最新皇冠手机登录网址党代表......

2019-04-15 09:46:30 来源:

几通电话,服务群众的初心未改

一枚党章,亮出党员的身份责任

24年的基层供电生涯

18年党龄的党员身份

他就是——潘戈

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从一名普通电力工人

到最新皇冠手机登录网址第七次党代会代表

24年来

他一直坚守在供电一线

早在1995年,年仅18岁的潘戈就到东源县仙塘供电所工作,现任仙塘中心供电所客户班二班班长。由于在供电领域的突出表现,潘戈于2016年被推选担任中国共产党最新皇冠手机登录网址第七次党代会代表,成为仙塘镇上的一名基层员工党代表。

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不止于供电,热心扶贫三年

“不好意思,我来晚了”,身着蓝色工作服的男子喘着气,擦着汗来到记者面前,唯独胸前的党章显得格外耀眼。他向记者解释到,因为去年的业扩报装线路工程要进行第三方验收,他负责带领第三方公司及局里服务中心的相关领导到现场验收,一时间赶不过来接受采访,刚还在电话里头沟通,所以又耽误了点时间。

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“我是一名共产党员,时刻铭记为人民服务。”他积极配合仙塘镇龙利村村委会2016年开展的对口帮扶贫困户工作,这一帮至今为止已有三年,每年对口帮扶两名贫困老党员。同时,他还发动身边的同事、朋友一起献爱心,通过定期慰问走访,集中向镇政府反映请示、解决拨付两名贫困户的生活经费......帮扶对象潘阿姨说:“谢谢他们的帮助,不论是经济上的还是精神上的支持,我们心存感激!”

用心为基层农民发声

作为一名党代表,除日常工作外,走访调查、集中反映乡村用电难问题也是他的家常便饭;平日里若看到哪户的导线走向不对,便亲身调整导线弧度。另外他还积极整改农村电网建设改造中存在的问题,认真研究如何才能更好地降低农网损耗率、提高电网负荷预测的准确度。

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“改造电力线路,我遇到过当地群众的万般阻挠,他们不懂架空输电线路施工的相关知识,总是担心工程会损坏自家房子、引雷等安全问题。”善于调解的他,不胜其烦的跟村民解释清楚,普及讲解与供电、输电有关的安全知识。他表示,也遇到过因为国家建设供电设施需向农民征地的情况,虽工作千头万绪,沟通协调也十分繁杂琐碎,却依旧不辞辛苦地力求争取到最为合理的青苗赔偿给到农民。

有需必到,尽心让客户满意

仙塘中心供电所是东源供电局唯一一个大型供电所,管辖县城和仙塘镇,属于典型的城乡结合部,人员来自五湖四海,用电负荷和业务量大,每天都有处理不完的事情。潘戈本人服务近3300户,其中包括仙塘社区、仙塘村部分片区、徐洞村及东源县两个居民小区,他本人所带领的客户班班组共7名客户经理,总管辖范围将近4万多户,20多万人口。“虽然管辖范围覆盖面广,但我与客户始终保持着密切联系,哪里有问题就尽管来电打扰。” 潘班长说。采访过程中,一位客户因不懂自己厂里电表用电容量与用电线大小是否匹配,特致电潘班长咨询一番。

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“入户装表接线秉承一个原则,就是不能影响到居民房屋外观,不能遮挡居民住所的门窗。”他接完电话回来解释说到,一户居民楼外墙在装表过程中由于拉线、走线,电表位置等问题,现场亟需与客户商讨,但住户本人不在镇上使得他的供电同事们跑了场空。“这样的事情很经常发生,白走一趟不是苦、不是累,若不能做到真正让客户满意,就算再高效的接好电表,这也不是我们服务的初心。”

编辑:梁轶伦
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